FARMINGTON, CT (7 de marzo de 2019). ConnectiCare, uno de los planes de salud líderes de Connecticut durante más de 35 años, recibió dos premios en la 13.a edición anual de los premios Stevie®, que se llevó a cabo en Las Vegas, Nevada el 22 de febrero de 2019.
El centro de llamadas de servicios para miembros de ConnectiCare ganó un premio de bronce al Centro de Contacto del Año (hasta 100 puestos) de las industrias de servicios financieros. El equipo de administración de servicios para miembros recibió un premio de plata al Equipo de Administración del Servicio de Atención al Cliente del Año. Más de 2,700 nominaciones de organizaciones en 45 países y en prácticamente todas las industrias fueron evaluadas por siete comités de jueces especializados.
“Este reconocimiento proporciona a nuestros clientes una validación externa de lo que sabemos que es cierto: que brindamos un servicio al cliente de clase mundial a nuestros miembros”, dijo Eric Galvin, presidente de ConnectiCare. “Estamos muy orgullosos de estos premios y de nuestro talentoso equipo.
Los representantes de ConnectiCare estuvieron disponibles para aceptar los premios. En la imagen se muestran, de izquierda a derecha: Mallory Duggan, gerente, Servicios del Centro de Llamadas; Theresa Gentile, directora, Servicios para Miembros y Proveedores; y Kristin Hodgkins, gerente, Análisis de la Fuerza Laboral.
“Todos los ganadores del Premio Stevie deben estar muy orgullosos de sus logros. Profesionales independientes de todo el mundo han estado de acuerdo en que sus logros son dignos de reconocimiento público”, dijo el presidente y fundador de Stevie Awards, Michael Gallagher.
Los detalles sobre los Premios Stevie por Ventas y Servicio de Atención al Cliente y la lista de ganadores de Stevie en todas las categorías están disponibles en www.StevieAwards.com/sales.
Acerca de ConnectiCare
ConnectiCare es un plan de salud líder en el estado de Connecticut. ConnectiCare, una empresa local desde hace más de 35 años, cuenta con una amplia gama de productos y servicios para negocios, municipalidades, personas y para quienes sean elegibles para Medicare. En su esfuerzo por facilitar a los miembros recibir la atención que necesitan, ConnectiCare lidera el mercado individual en el estado y se encuentra entre los planes de salud comerciales más importantes del país según el Comité Nacional del Control de la Calidad. ConnectiCare es una subsidiaria de EmblemHealth. Para obtener más información, visite connecticare.com. Para obtener más información sobre los planes de seguro de salud de ConnectiCare, visite chooseconnecticare.com.