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Medicare Connect Concierge

Mujer mayor en casa hablando por teléfono

Algunos servicios con los que Connect Concierge puede ayudar a los miembros:

Queremos que aproveche al máximo su plan Medicare. Cuando tenga preguntas sobre sus beneficios o necesite ayuda para hacer las cosas, ¡llame a Connect Concierge!

 

Llame al 800-224-2273 (TTY: 711).
Del 1.° de octubre al 31 de marzo, puede llamarnos de 8 a.m. a 8 p.m., los siete días de la semana. Del 1.° de abril al 30 de septiembre, puede llamarnos de 8 a.m. a 8 p.m., de lunes a sábados.

Usar y comprender
Sus beneficios

  • Obtenga respuestas a preguntas generales sobre beneficios.
  • Obtenga información sobre beneficios de atención dental y de la vista.*
  • Consulte el saldo de su beneficio de medicamentos de venta libre *.

Administre su atención

  • Elija un médico de atención primaria dentro de la red que satisfaga sus necesidades.
  • Elija un especialista en la red de su plan.
  • Busque un hospital dentro de la red.
  • Programe citas con médicos para visitas de bienestar, vacunas contra la gripe, especialistas y más.
  • Coordine aprobaciones previas y derivaciones (si se requiere).

Servicios de apoyo

  • Conéctese con promotores de Concierge que hablan inglés o español. Acceda a servicios lingüísticos en el idioma que necesite.
  • Regístrese en el portal seguro para miembros para ver información sobre beneficios y reclamaciones, e imprimir su tarjeta de identificación de miembro.
  • Actualice su dirección postal o de correo electrónico.

*No todos los miembros son elegibles.

COMUNÍQUESE CON NOSOTROS

Acceso rápido a un asesor

Medicare Connect Concierge de ConnectiCare es el único número de teléfono al que debe llamar cuando necesita ayuda para satisfacer sus necesidades de atención médica. Llame al 800-224-2273 (TTY:  711). Del 1.° de octubre al 31 de marzo, puede llamarnos de 8 a.m. a 8 p.m., los siete días de la semana. Del 1.° de abril al 30 de septiembre, puede llamarnos de 8 a.m. a 8 p.m., de lunes a sábados.

Asistencia para miembros de Medicare Connect Concierge

Última actualización 10/01/2024

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