Los artículos de pedidos por correo deberían recibirse por correo en un plazo de siete días hábiles a partir del momento de la recepción de su pedido. Si la cantidad total de su pedido es mayor que su saldo de medicamentos de venta libre, se le pedirá un método de pago alternativo. Puede usar una tarjeta de crédito en línea o por teléfono y un cheque cuando use el servicio de pedidos por correo postal.
Cómo recibir un reembolso:
Le pedimos que utilice su beneficio de alguna de las maneras enumeradas. Si no puede hacerlo, solicite su reembolso con el siguiente formulario. Simplemente envíenos por correo el formulario de reclamaciones completo junto con una copia de la factura de los artículos cubiertos que compró. Le enviaremos un cheque de reembolso por correo postal.
Formulario de reembolso
Si tiene alguna pregunta, consulte su Evidencia de cobertura o Guía de costos compartidos para conocer el importe de la asignación de OTC que obtiene con su plan o llame a ConnectiCare Medicare Connect Concierge al 800-224-2273 (TTY: 711), de 8 a.m. a 8 p.m., los siete días de la semana.