¿Qué artículos de venta libre cubre ConnectiCare?

Nuestro plan cubre artículos de salud de venta libre aprobados por CMS. Se incluyen ciertas marcas. Las categorías de salud elegibles incluyen:

  • Jarabes y comprimidos para la alergia, sinusitis y sus combinaciones.
  • Jarabes y comprimidos para la tos, el resfriado y la gripe.
  • productos para el cuidado de la dentadura/boca (hilo dental, cepillos de dientes, pasta de dientes y productos para el cuidado de dentaduras);
  • Asientos elevados para el inodoro y accesorios.
  • Guantes protectores
  • ¡Y más!

Nuestro plan no cubre los artículos de venta libre en las siguientes categorías (nota: los artículos no cubiertos pueden cambiar):

  • Pruebas de Covid
  • Cuidado de la diabetes (pruebas de glucosa en la sangre, dispositivos de control continuo de glucosa, insulina, jeringas y sistemas de administración). Los suministros para la diabetes están cubiertos por su plan como un beneficio médico.
  • Cuidado de los pies (acicalamiento de los pies, cremas hidratantes para los pies, exfoliantes y limpiadores, tratamientos del olor y la sudoración, insertos/plantillas).
  • Alimentos.
  • Audífonos sin receta
  • Cuidado de la boca (enjuagues bucales y remedios para el mal aliento).

Tenga presente que la lista de productos anterior está sujeta a cambios. Los artículos, las cantidades, los tamaños y las marcas pueden cambiar según la disponibilidad en la tienda minorista. 

Eche un vistazo a la tabla a continuación para encontrar su plan e información sobre cómo usar su beneficio de artículos de venta libre:

Plan Cantidad Frecuencia Artículos de venta libre por pedidos por correo Artículos de venta libre en tiendas de venta minorista Tarjeta OTC
ConnectiCare Passage Plan 1 (HMO-POS) $75 Cada mes ✔    
ConnectiCare Choice Plan 2 (HMO-POS) $50 Cada mes ✔    
ConnectiCare Choice Plan 3 (HMO-POS) $50 Cada mes ✔    
ConnectiCare Flex Plan 3 (HMO-POS) $50 Cada tres meses ✔    
ConnectiCare Choice Dual (HMO-POS D-SNP) $60 Cada mes ✔ ✔ ✔

El importe del beneficio de artículos de venta libre debe utilizarse dentro de su frecuencia de beneficios y no se transferirá.

Cómo obtener los artículos elegibles cubiertos*

  • Tiendas minoristas

    Compre artículos cubiertos en tiendas minoristas participantes.

    Más información
  • Entrega a domicilio

    Obtenga artículos de venta libre cubiertos y recíbalos en su casa con el servicio de entrega a domicilio de CVS o ConveyBenefits. 

    Más información

Formas de solicitar artículos con su beneficio para artículos de venta libre solo por pedidos por correo:

Los miembros de los planes ConnectiCare Passage Plan 1, ConnectiCare Choice Plan 2*, ConnectiCare Choice Plan 3* y ConnectiCare Flex Plan 3* obtienen  artículos  de venta libre cubiertos  solamente  por pedido por correo y no reciben una tarjeta OTC.

  • Por correo: simplemente complete y envíe el formulario de pedido por correo a NationsOTC. Catálogo de artículos OTC cubiertos por correo, teléfono, en línea y formulario de pedido por correo.

  • Llame a NationsOTC al 877-239-2942 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 8 a.m. a 8 p.m.

Los artículos de pedidos por correo deberían recibirse por correo en un plazo de siete días hábiles a partir del momento de la recepción de su pedido. Si la cantidad total de su pedido es mayor que su saldo de medicamentos de venta libre, se le pedirá un método de pago alternativo. Puede usar una tarjeta de crédito en línea o por teléfono y un cheque cuando use el servicio de pedidos por correo postal.

Los artículos, las cantidades, los tamaños y valores pueden cambiar según la disponibilidad. Los artículos pueden variar según el fabricante y la disponibilidad. Si un artículo está agotado, se enviará un producto similar de igual o mayor valor.

*Los alimentos saludables no están incluidos en los beneficios para artículos de venta libre.

Cómo recibir un reembolso:

Le pedimos que utilice su beneficio de alguna de las maneras enumeradas. Si no puede hacerlo, solicite su reembolso con el siguiente formulario. Simplemente envíenos por correo el formulario de reclamaciones completo junto con una copia de la factura de los artículos cubiertos que compró. Le enviaremos un cheque de reembolso por correo postal.