Política de no discriminación para Medicare de ConnectiCare
Aviso de la política de no discriminación
ConnectiCare cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no ejerce ninguna discriminación en función de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad ni sexo. ConnectiCare, Inc. no excluye a las personas ni las trata de forma diferente por su raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo.
ConnectiCare:
- Proporciona ayuda y servicios gratuitos a personas con discapacidades para comunicarse de forma efectiva con nosotros, incluidos intérpretes calificados e información en formatos alternativos.
- Presta servicios de idioma sin cargo a personas cuyo idioma principal no es el inglés, incluidos documentos traducidos e interpretaciones.
Si necesita estos servicios, comuníquese con el Comité de Derechos Civiles.
Si cree que ConnectiCare no ha proporcionado estos servicios o ha discriminado a alguien en función de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo, puede presentar una queja formal en: The Committee for Civil Rights, ConnectiCare, Inc., 175 Scott Swamp Road, Farmington, CT 06032, teléfono: 1-800-224-2273 y TTY: 711. Puede presentar una queja formal en persona o por correo postal. Si necesita ayuda para presentar una queja formal, el Comité de Derechos Civiles está disponible para ayudarlo. También puede presentar una reclamación de derechos civiles ante el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos, Oficina de Derechos Civiles, en formato digital a través del Portal de Reclamaciones de la Oficina de Derechos Civiles, disponible en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, o por correo postal o por teléfono en: U.S. Department of Health and Human Services, 200 Independence Avenue SW., Room 509F, HHH Building, Washington, DC 20201, 1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)
Los formularios de queja están disponibles en el sitio: http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.
ConnectiCare, Inc. es un plan HMO/HMO-POS con un contrato con Medicare. La inscripción en ConnectiCare depende de la renovación del contrato. ConnectiCare Insurance Company, Inc. es un plan HMO SNP con un contrato con Medicare y un contrato con el Programa de Medicaid de Connecticut. La inscripción en ConnectiCare depende de la renovación del contrato.
Recibir ayuda en un idioma que no sea el inglés
ATTENTION: Language assistance services, free of charge, are available to you. Call 1-800-224-2273 (TTY: 711).
Español (Spanish):
ATENCIÓN: si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística.
Llame al 1-800-224-2273 (TTY: 711).
Português (Portuguese):
ATENÇÃO: Se fala português, encontram-se disponíveis serviços linguísticos, grátis.
Ligue para 1-800-224-2273 (TTY: 711).
Polski (Polish):
UWAGA: Jeżeli mówisz po polsku, możesz skorzystać z bezpłatnej pomocy językowej.
Zadzwoń pod numer 1-800-224-2273 (TTY: 711).
中文 (Chinese):
注意：如果您使用中文，您可以免費獲得語言援助服務。請致電 1-800-224-2273 (TTY: 711)。
Italiano (Italian):
ATTENZIONE: In caso la lingua parlata sia l'italiano, sono disponibili servizi di assistenza linguistica
gratuiti. Chiamare il numero 1-800-224-2273 (TTY: 711).
Français (French):
ATTENTION: Si vous parlez français, des services d'aide linguistique vous sont proposés gratuitement.
Appelez le 1-800-224-2273 (ATS: 711).
Kreyòl Ayisyen (French Creole):
ATANSYON: Si w pale Kreyòl Ayisyen, gen sèvis èd pou lang ki disponib gratis pou ou.
Rele 1-800-224-2273 (TTY: 711).
Русский (Russian):
ВНИМАНИЕ: Если вы говорите на русском языке, то вам доступны бесплатные услуги перевода.
Звоните 1-800-224-2273 (TTY: 711).
Tiếng Việt (Vietnamese):
CHÚ Ý: Nếu bạn nói Tiếng Việt, có các dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ miễn phí dành cho bạn.
Gọi số 1-800-224-2273 (TTY: 711).
العربية (Arabic):
한국어 (Korean):
주의: 한국어를 사용하시는 경우, 언어 지원 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
1-800-224-2273 (TTY: 711)번으로 전화해 주십시오.
Shqip (Albanian)
KUJDES: Nëse flitni shqip, për ju ka në dispozicion shërbime të asistencës gjuhësore, pa pagesë.
Telefononi në 1-800-224-2273 (TTY: 711).
हिंदी (Hindi):
ध्यान दें: यदद आप द िंदी बोलते ैं तो आपके ललए मुफ्त में भाषा स ायता सेवाएिं उपलब्ध ैं। 1-800-224-2273 (TTY: 711) पर कॉल करें।
Tagalog (Filipino):
PAUNAWA: Kung nagsasalita ka ng Tagalog, maaari kang gumamit ng mga serbisyo ng tulong sa wika
nang walang bayad. Tumawag sa 1-800-224-2273 (TTY: 711).
λληνικά (Greek):
ΠΡΟΣΟΧΗ: Αν μιλάτε ελληνικά, στη διάθεσή σας βρίσκονται υπηρεσίες γλωσσικής υποστήριξης, οι οποίες
παρέχονται δωρεάν. Καλέστε 1-800-224-2273 (TTY: 711).
ខ្មែរ (Cambodian):
ប្រយ័ត្ន៖ បរើសិនជាអ្នកនិយាយ ភាសាខ្មែរ, បសវាជំនួយខ្ននកភាសា បោយមិនគិត្ឈ្នួល គឺអាចមានសំរារ់រំបរើអ្នក។ ចូរ ទូរស័ព្ទ 1-800-224-2273 (TTY: 711)។
ગુજરાતી (Gujarati):
સચુ ના: જો તમ ે ગજુ રાતી બોલતા હો, તો નન:શલ્ુ ક ભાષા સહાય સેવાઓ તમારા માટે ઉપલબ્ધ છે. ફોન કરો
1-800-224-2273 (TTY: 711).
